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周瑜巧拒蒋干游说———婉拒假廉价修汽车的策略
2007-09-09 06:54:50

  说古论今
  邱勇
  起初,曹操听说周瑜年轻有才干,想通过说客去动摇他为己所用。于是
秘密派遣九江人蒋干去见周瑜。蒋干仪表堂堂,多才善辩超群出众。他奉曹
操之命,穿着布衣,戴着葛布头巾,借口私行去会周瑜。周瑜出外迎接,站
着对蒋干说:“子翼辛苦了,从这么远渡江过湖而来,是为曹氏做说客吧?
”蒋干说:“我和您是同乡,可惜中间隔别,我从远地听到你的丰功伟绩,
特来叙谈阔别之情,并来看看你的高雅规模,你却说我是来作说客,这不是
事先就怀疑别人是来欺诈自己吗?”周瑜说:“我虽比不上尧舜时的乐官
  和春秋时晋国的乐师师旷,但听到弦声欣赏音乐,就知道是什么高雅的
乐曲。”于是请蒋干入内,为他摆设酒饭。吃完后,请他出来,说:“正碰
上我有机密重事,暂且请你去宾馆休息,等我的事办完,再来请你。”三天
后,周瑜请蒋干一同参观兵营,看了仓库军用物资和兵器以后,又回来上席
饮酒,出示周围伺候的人和服饰珍宝赏玩之物,因而对蒋干说:“大丈夫生
于世间,对外依托着君臣的名义,对内连接着情同骨肉的情分,说的话能付
诸实行,想的计谋能照着办,祸富同受,假使苏秦、张仪复活,鄙食其再出
来做说客,我还要抚着他的背,挡住他的说辞,怎么能被你的游说动摇呢?
”蒋干只是笑,直到最后离开也没有说什么。
  蒋干回到曹操那里,说周瑜有宽宏的度量和高尚的品格,不是用言辞所
能离间他和孙权之间的关系。中原地区的士人,也因周瑜的这种姿态而赞美
他。周瑜巧拒的谋略,对于现代消费者婉拒假廉价修汽车花招仍然有值得参
考的地方。
  众所周知,汽车行驶一定年限后,需在指定的验车中心检测合格,才能
继续发驾驶证。消费者小谢购买的小汽车到了年检的时间,看见一间个体修
车店维修保养的价格比大型修车厂价格便宜一半以上,为了节约经费,他把
车开到个体厂养护,该店技工只略微检查并修理三四处较易发现毛病的部位
,以便让小车能通过验车测试,取得“合格”的证明,以交车给车主继续正
常行驶。小谢不知内情,高高兴兴地开车去年检。但一个月后,车子坏了,
小谢到一家大型修理厂检查,对师傅说:“我的车刚年检不久,怎么又坏了
?”师傅一检查答:“现在有毛病的部位,原来已有问题。小修不修,现要
大修了。”小谢无奈地花了2000多元修车。后来,他找到理工大学的梁教授
请教。梁教授一针见血地指出:“你知道三国时期周瑜巧拒蒋干的故事吗?
由于你不善拒,上了假廉价修车花招的当了!”
  汽车维修保养的目的,是减缓零部件磨损速度,预防故障的发生,防患
于未然。一些小修车店针对车主的需求,以假廉价吸引顾客,谋取不正当之
利。因此,学习周瑜“拒”的谋略十分重要:对收费极低的修车店应打问号
,婉拒之;因为收费低,一般是应付检车———像小谢修车所遭遇的一样。
而应像周瑜那样全面考虑问题:信誉好的大厂也许收费高,却能提供全面检
验服务,测试汽车的各项性能,确保汽车安全。另外,车主应要求修车店提
供检测项目的清单,日后可根据清单追究责任。
  周瑜巧拒蒋干,展示出大军事家的风度,众人称赞;消费者掌握“拒”
的谋略,就像古董老板———识货,识破假廉价修车花招就不在话下。
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