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受灾客户获平安保险快速理赔
2006-08-04 10:55:00
本报讯 (记者黄宅裕实习生丘剑山)3日，来自连州彬源水电站的负责
人在中国平安财产保险清远中心支公司的财务室高兴地领到了因投保财产保
险被洪水浸坏而获赔的理赔支票(见图)。当天，该公司还给另外六家因洪水
受损失的投保客户支付了理赔金。
据了解，为了让我市在四号台风“碧利斯”和五号台风“格美”中受灾
的投保客户尽快得到理赔金额以便降低损失和恢复正常生产，中国平安财产
保险清远中心支公司在台风“碧利斯”到来时专门成立了以总经理室为直接
领导的跨部门服务小组，进一步加强理赔服务，让客户的损失减少到最低限
度，及早地恢复正常的生产，为清远的经济建设保驾护航。从7月17日傍晚
起，受台风“碧利斯”的影响，该公司陆续接到投保客户的报案，公司随即
调派5位人员前往受灾严重的英德、连州进行理赔查勘增援，该5位查勘人员
接到任务后，风雨兼程，部分人员因道路受阻，至18日凌晨一点才到达灾区
现场，顾不上长途颠簸的疲劳，立即投入到紧张的工作当中,对所有案件进
行汇总、分析、探讨、制定切实可行的定损方案。截至7月29日，该公司共
派出145人次奔赴现场，共勘查141笔案件，并已定损139笔。目前，大部分
的客户已先后得到了赔款，生产得以恢复。
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